Es importante notar que una acción es en esencia un verbo, incluso la acción de no hacer nada por definición implica hacer algo.
Por consecuencia, somos responsables por todo lo que hacemos y no hacemos.

Incluso la acción de no hacer nada por definición implica hacer algo.

Somos parte de un ecosistema. No operamos en un vacío. Esto significa que siempre estamos en un estado de constante acción bien sea voluntaria o involuntaria. Las acciones involuntarias son aquellas que son iniciadas por otras personas o contextos pero ante las cuales reaccionamos. No podemos controlar el inicio de estas acciones sin embargo sí podemos controlar nuestra reacción ante ellas. En pocas palabras, existimos en un universo de constante de acción.

Nuestra reacciones deben estar alineada a nuestra visión del mundo. Por eso la visión empresarial de Advance es:

El objetivo es tomar acciones que reflejan nuestros valores. Esto se llama tener integridad.

La integridad es la medida por la cual tus acciones y tus valores coinciden. Un individuo integro actua de acuerdo a sus convicciones y su verdad. Nuestros valores reflejan nuestras creencias sobre el mundo. Los valores son conductas que definen de manera lógica nuestra lo que sería actuar bien y actuar mal. Actuar bien es actuar acorde con tus valores, generando bienestar de manera unánime y causando el mayor impacto posible. Por ende la importancia de los valores en el proceso de toma de decisiones racionales.


Renovarnos día a día
en un mundo de posibilidades


La integridad es la medida por la cual tus acciones y tus valores coinciden. Un individuo integro actua de acuerdo a sus convicciones y su verdad. Nuestros valores reflejan nuestras creencias sobre el mundo. Los valores son conductas que definen de manera lógica nuestra lo que sería actuar bien y actuar mal. Actuar bien es actuar acorde con tus valores, generando bienestar de manera unánime y causando el mayor impacto posible. Por ende la importancia de los valores en el proceso de toma de decisiones racionales.

El objetivo es tomar acciones que reflejan nuestros valores. Esto se llama tener integridad.


Los vicios son las actitudes que nos descarrillan de nuestros valores. Así como es importante definir nuestros valores, debemos invertir tiempo en identificar los vicios para removerlos del proceso de toma decisiones. Los cinco valores fundamentales de Advance conforman la esencia con la que actuamos en todo momento. Este grupo de valores lo llamamos las 5 Creencias (5Cs). Estos valores son:

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CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA - ACCIÓN

La alineación es el proceso mediante el cual toda acción o inacción de un miembro de la organización afecta de manera positiva lograr la misión de la empresa. Por ende, todo miembro de Advance debe en todo momento buscar afirmar nuestra misión:


Generar bienestar para la vida.


¿Qué es Bienestar?
“Bienestar es la generación de valor en la vida de otros.”

Buscamos generar bienestar de manera unánime en la vida de quienes participan o se benefician de nuestro proceso productivo. Para Advance, el término “otros” se define como los grupos de personas quienes son afectadas o beneficiadas por nuestras decisiones. Esta lista incluye:

ACCIONISTAS
COMPAÑEROS
CLIENTES
PROVEEDORES
COMUNIDADES

Unánime quiere significa que todos los grupos afectados por nuestras decisiones devengan un resultado positivo. Es decir, nuestra decisión genera en absolutamente todos los grupos bienestar en sus vidas.

Este bienestar no necesariamente debe ser ecuánime o equitativo.
Es normal que una decisión en particular genere más bienestar en unos grupos en comparación con otros. La clave es entender que una decisión que no genera bienestar o inclusive genera malestar en un grupo es considerada una decisión ilógica y por ende no integra.






Gran parte de nuestra actividad económica se basa en la consultoría y suministro de soluciones o productos que juegan un pequeño rol en un proceso más grande. Es poco común que seamos nosotros, los colaboradores de Advance, quienes generemos el último eslabón en la cadena de valor para un consumidor o comunidad final. Esta función generalmente le corresponde a nuestro cliente.

Esto evidencia que Advance juega un rol en la cadena de valor y al ser parte de ella, todo miembro de Advance tiene la obligación de pensar en el impacto de este proceso. Para hacer esto, podemos hacernos las siguientes preguntas:

¿El proceso donde voy a participar genera bienestar en la vida de forma unánime en los grupos?

¿De qué forma específica esta Advance generando este bienestar?

¿Cuáles retos o impedimentos existen que pudieran contrarrestar la generación del bienestar de forma unánime?

¿Qué acciones estamos tomando para que esto suceda?

Si nuestras respuestas están alienadas con la generación de valor unánime entonces podemos proceder al siguiente paso conocido como la Acción. En caso de tener dudas sobre estas respuestas, es momento pedir orientación dentro de la organización. Para esto puedes contar con el departamento de Recursos Humanos o tu supervisor inmediato.

Una vez analizada la decisión comienza el siguiente paso:

La Acción

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CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA - ALINEACIÓN
CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA - IMPACTO

Siguiendo las leyes de Newton, toda acción siempre genera una reacción. Esta reacción podemos definirla como el impacto. El impacto es la medida por la cual evaluamos el resultado de nuestras acciones. Si el resultado generó bienestar de forma unánime entonces consideramos que el proceso de toma de decisiones fue exitoso.

Debes notificar al liderazgo de la empresa en caso de que tengas dudas sobre cualquier situación que comprometen tu integridad o la de la empresa. Advance somos todos. Ser íntegros requiere el compromiso de todos los miembros de la organización.

A lo largo de los años hemos ido recopilando políticas basadas en situaciones específicas. Estas políticas dictan como debe actuar todo miembro de Advance ante esta situación. Sctuar de una manera distinta no estaría acorde con el Códgio de Ética y Conducta de Advance ya que la conducta no estaría alineada, la acción no sería integra y el impacto generaría bienestar. Incluso, en algunos casos una conducta no ética podría generar malestar lo cual sería el impacto contrario al deseado.

  • Cumplimiento de la Ley
    Debemos cumplir cabalmente con todas las leyes, normas y reglamentosvigentes que nos resultan aplicables.
  • Uso y Manejo de la Información
    Se encuentra prohibida la divulgación no autorizada de información interna de la Empresa por cualquier medio salvo la requerida por las autoridades, y ésta sólo podrá ser facilitada por las áreas y personas autorizadas por el liderazgo de Advance.
  • Privacidad de la Información
    de Colaboradores
    Advance conserva únicamente aquellos datos de quienes actúan en la empresa y que son indispensables por razones corporativas, legales o contractuales, y limita el acceso a dicha información sólo a personas autorizadas.
  • Privacidad de la Información
    de los Clientes y Proveedores
    Los tratos comerciales con los Clientes y Proveedores y la información acerca de sus operaciones y/o transacciones pasadas, presentes o futuras, sólo podrá ser utilizada por las personas autorizadas por el liderazgo de Advance.
  • Conflicto de Intereses
    El conflicto de intereses surge de manera primaria cuando entran en juego los intereses de la Empresa, los personales y, en su caso, los de terceros. Existe un deber ético: el abstenernos de aceptar obsequios, gratificaciones o atenciones que puedan crear un compromiso o para que se desarrolle una determinada conducta para favorecer a un tercero en contra de las políticas e intereses de la Empresa. Nuestras relaciones externas se deben realizar de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos, eliminando así cualquier situación que pueda tornarse en un conflicto de intereses. No se permite y se considera una actuación contraria al presente, el motivar la participación directa o indirecta, a través de cualquier relación jurídica del cónyuge, familiares por consanguinidad o por afinidad de quienes actúan en la Advance, salvo autorización expresa del liderazgo de Advance
  • Oportunidades de Negocio
    Ningún miembro de la Advance puede aprovechar para sí mismo o para beneficio de cualquier otra persona u organización, de los actos o actividades que se han desarrollado, se están desarrollando o se desarrollarán en lo futuro, con motivo de la operación de la Advance, de las que se ha tomado conocimiento con motivo de las funciones asignadas. Asimismo, quienes actúan dentro de la Empresa deberán abstenerse de obtener, usar, copiar, modificar o difundir información reservada o confidencial, para la obtención de beneficios personales para sí o para terceros.
  • Información, Sistemas y Procedimientos
    que se consideran como
    Propiedad de Advance
    Toda la información y documentos contenidos en los paquetes de software y en general en los sistemas y procesos generados y desarrollados por quienes actúan dentro de Advance son propiedad exclusiva de la misma y, por lo tanto, se considera información reservada y confidencial, por lo que, sobre de ésta existe un absoluto deber de secrecía.
  • Responsabilidad en el Manejo
    de Bienes y Registros Relativos
    El personal de Advance que es responsable de elaborar reportes financieros, los deberá realizar con fidelidad y precisión. Debe evitarse cualquier acto u omisión, que dé como resultado la mala interpretación de la información financiera.
  • Bienes de la Empresa
    Cualquier persona que tenga acceso, uso, facultad o autorización expresa de disposición sobre bienes de la Empresa, así como de sus registros, mercancía, efectivo, valores y material de uso restringido, es personalmente responsable de su custodia.

    Advance – Código de Ética y Conducta Los colaboradores no harán uso de los bienes de la empresa para beneficio personal o con propósitos no autorizados, y son responsabilidad de quien los tiene a su cargo y quien los usa.
  • Normas Sobre Actividades Políticas
    Los fondos de la Advance no podrán ser utilizados personal o colectivamente para propósitos ajenos a los autorizados por la misma. Queda expresamente prohibido hacer cualquier tipo de proselitismo a cualquier hora en cualquiera de los centros de trabajo y sus alrededores.
  • Sistemas de Computación
    Los sistemas de cómputo son esenciales para la operación diaria de la empresa. Resulta indispensable que el equipo, programas y sistemas, así como el acceso, procesamiento y almacenamiento de los datos, sean adecuadamente resguardados y utilizados de forma exclusiva para los propósitos autorizados.

    Tanto los sistemas y programas como el correo electrónico y el correo de voz, son bienes al servicio de Advance y sólo podrán ser utilizados para los fines y propósitos predeterminados por la misma.

    1. Ningún colaborador podrá instalar en sus computadoras programas no institucionales.

    2. No deberá hacerse ninguna modificación al software contratado, salvo la adaptación para el mejor desempeño de la Empresa, previamente autorizada por el Área de Sistemas.

    3. No se debe realizar desarrollo de sistemas o programas no autorizados.

    4. El desarrollo interno de equipos, sistemas y programas de computación, por parte de los empleados, para la planeación y ejecución de las actividades de Advance, son propiedad de la misma.
  • Conductas que Puedan Constituir Delito Patrimonial
    Cualquier acto u omisión que pueda constituir delito patrimonial en contra de la Empresa, deberá ser reportado, identificado e investigado.
  • Consumo de Bebidas Alcohólicas,
    Drogas y Enervantes
    Advance prohíbe estrictamente a sus empleados el consumo, posesión, venta, intento de venta, transporte, distribución, o manufactura de drogas o de cualquier otra substancia controlada, sin importar la cantidad o la forma en que sea, mientras desarrollen actividades en horarios de trabajo y se encuentren dentro de las instalaciones, o de los vehículos de la empresa.
  • Medio Ambiente
    Advance está comprometida con la protección y preservación del medio ambiente. Todos los empleados deberán cumplir con las disposiciones legales al respecto, sean locales, estatales o federales.
  • Amenazas y Violencia en el Lugar de Trabajo
    La violencia física o las amenazas en el lugar de trabajo deben ser reportadas y atendidas de manera inmediata y conforme a los procedimientos respectivos. Advance prohíbe la posesión de cualquier tipo de arma en el lugar de trabajo.
  • Acoso de Cargo o Sexual
    Bajo ninguna circunstancia un jefe(a) o mando superior que delega, podrá exigir a un subalterno(a) la ejecución de acciones ajenas para las cuales se le ha contratado; de ahí el que está prohibido ejercer cualquier clase de presión para obligar o incitar a un empleado a que ejecute un acto determinado que no corresponde con sus funciones y descripción del puesto. Está prohibido para cualquiera que actúa dentro de la empresa, el acosar a cualquier otro que actúe dentro de la empresa para la obtención de una relación personal.
  • Soborno y Anticorrupción
    Soborno es todo aquello que sirve para cambiar la voluntad de una persona a favor de nuestros intereses o beneficios personales. El “Soborno”, puede entenderse como la acción de ofrecer, prometer y otorgar dinero, privilegios o cosas de valor con la finalidad de adquirir algo que es ilegal o inmoral.

    Es responsabilidad absoluta de cada empleado de la empresa “hacer lo correcto”, en cada situación que se presente. Así mismo, su compromiso incluye hacer que se cumpla, tanto interna como externamente, la debida acción, sustentada por los principios y valores de Advance. Algunos ejemplos claros de sobornos pudieran encontrarse en el siguiente conjunto de enunciados:

    1. Pagos a funcionarios gubernamentales para favorecer decisiones de otorgamientos varios

    2. Acciones que, de manera directa o indirecta pudieran interpretarse por un tercero como soborno, tales como regalos, entretenimiento, comisiones, contratos, autorizaciones, obtención de ventajas indebidas y beneficios fuera del marco legal de un proceso.

    3. Pagos por agilización de servicios para garantizar o acelerar un servicio de rutina que debe cumplir con tiempos estipulados por la ley.

    4. Comidas, regalos, entretenimientos, tarjetas de regalo, cupones o préstamos, que no se hayan solicitado bajo procedimientos de la empresa y a espaldas de ésta o que puedan pueden interpretarse como acuerdos formales o implícitos para recibir un favor a cambio.

    5. Los empleados tampoco deben aceptar acciones que le provean ventajas a cambio de un trato preferencial de parte de un tercero.

    6. Los empleados deben abstenerse de ejercer cualquier actividad o conducta que pudiera dar lugar sospechas de cometer soborno ¿Cómo sé si estoy actuando correctamente?

    Advance – Código de Ética y Conducta Ante la duda en una situación específica, habría que preguntarse:

     ¿Lo que estoy considerando hacer o recibir es legal?

     ¿Podría mi acción (u omisión) poner en peligro la salud, seguridad o bienestar de otra persona después de hacerlo?

     ¿Cómo se percibiría si se divulgara públicamente?

     ¿Cumple con los valores de Advance o con nuestras políticas y procedimientos?

     ¿Es justo, ético y moralmente aceptable? ¿Qué me indica mi propia intuición?

     ¿Si sale a la luz pública, se vería afectada en forma negativa mi reputación o la de Advance?

     ¿Podría alguien percibir esta situación como un conflicto de intereses?

    Si de alguna forma no te sientes cómodo al contestar estas preguntas, debes

    solicitar asesoramiento a tus superiores.

    En tiempos donde la confianza se ha visto afectada, quienes pertenecemos a Advance, podemos considerarnos afortunados de formar parte de una de las empresas cuya reputación se renueva constantemente con altos estándares de integridad.

    Es responsabilidad todos en la empresa garantizar el correcto cumplimiento de sus normas para que todos hagamos lo correcto y podamos proteger nuestra trayectoria.
  • 1C: Creación
    2C: Calidad
    3C: Compromiso
    4C: Cooperación
    5C: Crecimiento
    Es la aplicación y desarrollo de ideas innovadoras. Buscamos acciones que nos permitan afrontar los riesgo, adaptarnos al cambio y aportar ideas nuevas. Cada problema presenta una oportunidad para un proyecto.
    Los vicios son la resistencia al cambio y la soberbia.
    Es la acción de buscar un resultado sin errores. Esto lo logramos a través de la organización, disciplina, la educación y la supervisión.
    Los vicios son limitaciones de recursos y la mediocridad.
    Es asumir y cumplir con las responsabilidades a pesar de las adversidades que nos encontremos a lo largo del camino.
    El vicio es la apatía y la desidia.
    Es la acción de trabajar en equipo basado en la creencia en que la unión de dos o más personas es mayor a la suma de sus partes.
    Los vicios son el egoísmo y el egocentrismo.
    Es el proceso de superación personal. Este valor se vive a través de la iniciativa y la inversión.
    El vicio es el conformismo.